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...只是发消息,然后没签收就退回网点了,怎么办?

发布网友 发布时间:2024-10-24 09:43

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2个回答

热心网友 时间:2024-11-01 03:55

1.首先你的快递是到达驿站的哈,快递员发短信叫你去拿快递,你是没有去拿,过了时效了嘛,你可以打电话给快递员,把你的想法告知他,因为快递没有在规定的时间签收是要退回的,现在的快递员工作压力大,都减少了拨打电话这个了,但是丰丰和东东是要打电话的。不打电话通知本来就不对。
2.国家邮政局提出了很多关于快递行业的规定,其中一点就是关于你所遭遇的,可以直接在上面反馈哈,但是最好是联系快递小哥。

热心网友 时间:2024-11-01 03:56

给中通打电话,官方客服,告知他快递员送货不打电话不电联客户,在你完全不知情的情况下,这个东西就算作派送完成了,然后因为你不知情,所以没有签收,而这个件又被私自退回网点了,让中通两小时给你电话回访,如没有接到会在中通进行重复投诉,在快件最后更新的时间往后推移7天内,如果没有把这个事情处理完毕,没有给到你一个满意的答复将打邮政电话进行投诉
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