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...是什么意思补发的话原来的需要退回去吗把补发过程说一下..._百度...

发布网友发布时间：2024-10-24 10:27

共1个回答

热心网友时间：2024-11-07 05:56

1. 淘宝的"补发"功能是指卖家为了替换订单中遗漏或出现问题的商品而进行的再次发货操作。
2. 在补发商品时，通常不需要将原商品退回。只有在进行换货时，才需要将收到的商品退回。
3. 补发商品的过程如下： - 如果补发的商品通过快递发出，买家可以询问卖家获取快递单号，并在快递公司的官方网站上查询物流状态。 - 如果补发的商品通过物流发出，买家应向卖家获取物流单号和联系电话，以便能够进行物流跟踪或咨询。
4. 如果买家在淘宝购买的商品在运输过程中丢失，责任划分取决于商品是否已经被签收。 - 如果商品尚未签收，那么买家无需承担责任，可以申请全额退款或要求卖家进行补发，通常在这种情况下买家不需要支付额外的费用。
5. 当卖家同意进行补发后，买家应等待新的商品到货。买家可以要求卖家提供新的快递单号，以便能够跟踪新的商品的物流信息。
6. 买家需要留意自动确认收货的时间。如果有需要，买家可以延长收货时间，直到新的商品到达。

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