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您好,我买一个W899,请问G网能不能接受和发送彩信,CDMA的也发不出去...

发布网友发布时间：2024-10-24 11:31

共1个回答

热心网友时间：2024-10-31 18:50

尊敬的三星用户，您好！
　　根据您的描述，当您开启G网功能时，是不支持接受和发送彩信功能的。
　　若CDMA无法发送信息，建议您尝试以下操作：
　　1.查看手机是否连接网络（下拉屏幕顶帘，将“数据”功能开启）。
　　2.关机重启手机。
　　3.若通过以上操作后还是无法上网，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—隐私权—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　如果通过以上操作还是无法上网，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！

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